返金ポリシー

cute styleでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の内容に基づき返品・交換・返金対応を行っております。

交換について

ご購入日から3ヶ月以内の商品につきましては、以下の条件を満たす場合に限り、交換を承ります。

  • 商品が未使用、または試着程度であること

  • 汚れ・破損・加工等がないこと

  • 商品付属品(タグ・パッケージ等)が揃っていること

サイズ変更や、初期不良による交換をご希望の場合は、
商品到着後3ヶ月以内にメールにてご連絡ください。

※交換商品が在庫切れの場合は、返金対応とさせていただく場合がございます。

返品・返金について

お客様都合による返品・返金は、原則としてお受けしておりません。
ただし、以下の場合には返金または交換対応をいたします。

  • 初期不良があった場合

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記の場合は、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。

送料について

  • 初期不良・誤配送の場合:当ブランド負担

  • お客様都合による交換の場合:往復送料はお客様負担となります

ご注意事項

  • 受注生産品・セール商品・アウトレット商品は、交換・返品対象外となる場合がございます

  • ご連絡なく返送された商品はお受け取りできません